為加快項(xiàng)目回款速度,領(lǐng)秀城項(xiàng)目部在5月13日晚召開客服部專題會(huì)議,會(huì)議主要針對(duì)項(xiàng)目簽約工作以及按揭資料提交工作作出明確安排。
會(huì)議由客服部專員王淑靜主持,對(duì)目前客服部的工作職責(zé)進(jìn)一步明確,對(duì)目前簽約工作存在的問題作出糾正,以及對(duì)下一步工作的開展作出統(tǒng)一安排。
客服部提出項(xiàng)目簽約工作及按揭資料提交工作重在責(zé)任人及責(zé)任期限。會(huì)議進(jìn)行到最后,客服部對(duì)目前未簽約及按揭資料未及時(shí)提交的客戶做了全面梳理,找出責(zé)任人,并簽訂責(zé)任期限,如果到期未完成簽約或資料未提交的,案場(chǎng)會(huì)給予責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰。
最后,大家各抒己見,簽約及資料提交工作重在及時(shí),積壓是困擾按揭資料未能及時(shí)提交的原因,客服部明確表示,以后全體配合簽約及資料提交工作!
項(xiàng)目成員與客服部相互配合,對(duì)接順利,相信我們的簽約工作以及資料提交問題一定會(huì)有條不紊,圓滿完成任務(wù)!
撰稿人:邱國勇
領(lǐng)秀城項(xiàng)目部
2012年5月13日